Chính Sách Bảo Mật (Trang Này)
Giải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ, cách bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của vn135 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại mỗi khi bạn mở tài khoản, thực hiện...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ tại máy chủ vn135Quyền truy cập và xóa thông tin theo yêu cầuKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnChính sách cập nhật minh bạch trên trang này
Phạm Vi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân
vn135 thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp rút. Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xác minh danh tính, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo bảo mật và cập nhật chính sách. Mọi hoạt động xử
lý dữ liệu tuân theo quy định pháp luật nơi bạn truy cập dịch vụ, nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc
xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống gian lận và bảo mật tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, hoặc cần báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tới địa chỉ [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp xác nhận bằng văn bản cho mọi thay đổi dữ liệu mà bạn yêu cầu.
Trò Chuyện Trực Tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản vn135 của bạn để thảo luận các câu hỏi về chính sách bảo mật, quy trình xác minh hoặc quyền truy cập dữ liệu. Đội hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng đến hai mươi ba giờ hàng ngày.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào khu vực cài đặt tài khoản để xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đã lưu. Bạn cũng có thể tắt cookie marketing và quản lý tùy chọn thông báo email ngay trong giao diện này.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các Nguyên Tắc Chúng Tôi Tuân Thủ khi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân
vn135 áp dụng sáu nguyên tắc cốt lõi để đảm bảo quyền riêng tư của bạn được tôn trọng trong mọi giai đoạn: từ khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao...
Mã Hóa End-to-End
Mọi dữ liệu bạn gửi – từ mật khẩu đến chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay – được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Xác Thực Hai Lớp
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực trước khi cho phép thay đổi mật khẩu, rút tiền hoặc cập nhật thông tin nhạy cảm.
Tách Biệt Dữ Liệu Thanh Toán
Chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ vn135. Chúng tôi chỉ giữ token tham chiếu do cổng thanh toán cấp để xử lý giao dịch tương lai nhanh hơn.
Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân
Bạn có quyền truy cập, sao chép, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Quy trình yêu cầu hoàn tất trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi xác minh danh tính.
Cập Nhật Chính Sách Minh Bạch
Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản cũ vẫn được lưu trữ tại trang này.
Không Chia Sẻ Không Đồng Ý
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị trừ khi bạn chọn tham gia rõ ràng qua hộp kiểm trong cài đặt tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Chính Sách Bảo Mật với Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie
vn135 duy trì ba tài liệu pháp lý riêng biệt để bạn có thể tìm hiểu từng khía cạnh một cách rõ ràng. Bảng so sánh dưới đây chỉ ra những điểm...
Điều Khoản Dịch Vụ
Mô tả quyền và nghĩa vụ pháp lý của cả hai bên khi bạn mở tài khoản, quy tắc sử dụng sảnh trò chơi và quy trình giải quyết tranh chấp.
Chính Sách Cookie
Liệt kê các loại cookie chúng tôi triển khai – chức năng, phân tích và marketing – cũng như cách bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong trình duyệt.
Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo và ZaloPay; điều khoản dịch vụ không thu thập dữ liệu mà chỉ quy định cách sử dụng.
Cơ Sở Pháp Lý
Bảo mật dữ liệu dựa trên sự đồng ý và hợp đồng; điều khoản dịch vụ dựa trên thỏa thuận sử dụng nền tảng; cookie dựa trên sự đồng ý hoặc lợi ích hợp pháp.
Quyền Của Bạn
Chính sách bảo mật cho phép truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu; điều khoản dịch vụ cho phép đóng tài khoản; chính sách cookie cho phép từ chối cookie marketing.
Tần Suất Cập Nhật
Cả ba tài liệu được xem xét hàng quý; bất kỳ thay đổi quan trọng nào đều được thông báo qua email và hiển thị ngày sửa đổi ở đầu mỗi trang.
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật trên vn135
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập và...
Biểu Tượng Ổ Khóa Xanh
Mỗi trang trên vn135.com hiển thị biểu tượng ổ khóa xanh trong thanh địa chỉ trình duyệt, xác nhận kết nối SSL đang hoạt động. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng để xem chứng chỉ bảo mật chi tiết.
Trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư
Trong phần Tài Khoản, bạn sẽ thấy tab Quyền Riêng Tư liệt kê tất cả dữ liệu cá nhân đã lưu, cho phép tải xuống bản sao định dạng JSON hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn chỉ bằng một cú nhấp.
Lịch Sử Truy Cập
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới đều được ghi lại cùng dấu thời gian. Bạn có thể xem danh sách này trong khu vực bảo mật và hủy phiên đăng nhập nào trông không quen thuộc.
Hộp Kiểm Đồng Ý
Khi đăng ký, bạn sẽ thấy hai hộp kiểm riêng biệt: một cho điều khoản sử dụng bắt buộc, một cho đăng ký nhận email marketing tùy chọn. Chúng tôi không ghép chung hai lựa chọn này.
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách
Mười bốn ngày trước khi áp dụng chính sách bảo mật mới, bạn nhận email tóm tắt những điểm thay đổi chính và liên kết so sánh phiên bản cũ – mới ngay trong nội dung email.
Xóa Tài Khoản Tự Động
Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ những bản ghi cần giữ lại theo quy định pháp luật về chống gian lận trong chín mươi ngày.
Câu Hỏi về Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư trên vn135
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại di động và mật khẩu tại bước đăng ký. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi lưu token thanh toán do cổng cấp nhưng không lưu số thẻ hoặc mã CVV đầy đủ.
Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Chi tiết thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ chạm máy chủ vn135 mà được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán.
Có. Đăng nhập vào khu vực Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư, sau đó nhấp vào Tải Xuống Dữ Liệu. Bạn sẽ nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ.
Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc sử dụng nút Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ bản ghi bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị nếu bạn không chọn tham gia rõ ràng.
Có. Chúng tôi gửi email thông báo chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ bao gồm tóm tắt các điểm mới và liên kết so sánh phiên bản cũ – mới ngay trong nội dung.
Có. Cookie chức năng và bảo mật là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, nhưng bạn có thể từ chối cookie marketing và phân tích trong cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý cookie xuất hiện lần đầu truy cập.